Diritto di recesso
Clicca sul link qui sotto per esercitare il tuo diritto di recesso dall'acquisto.
Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui hai ricevuto la merce, inclusa la ricezione presso un punto di ritiro pacchi, un punto di raccolta o un luogo di ritiro simile da te designato.
Devi restituirci la merce entro e non oltre 14 giorni dopo averci comunicato la tua volontà di recedere dal contratto. La restituzione si considera tempestiva se l'articolo è stato consegnato al servizio postale o a un altro servizio di spedizione responsabile della consegna dell'articolo a noi prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Come prova della restituzione tempestiva, devi fornire una ricevuta della consegna dell'articolo al servizio postale o simile ai fini della spedizione.
Una volta ricevuta la tua richiesta di recesso, ti invieremo una conferma di ricezione.
Si prega di notare che l'utilizzo di questo modulo è facoltativo. Puoi anche esercitare il tuo diritto di recesso contattandoci tramite il nostro servizio clienti.
Rimborsi e costi di reso
Quando recedi dal tuo acquisto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese eventuali spese di consegna pagate al momento dell'ordine.
Elaboreremo il tuo rimborso senza indebito ritardo ed entro e non oltre 14 giorni dopo essere stati informati della tua decisione di recedere dall'acquisto. Tuttavia, possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o non avrai fornito la documentazione attestante l'avvenuta restituzione della merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Sei responsabile dei costi diretti di restituzione della merce. Se scegli di utilizzare la nostra etichetta di reso, una commissione di reso fissa di [X€] verrà detratta dal tuo rimborso per coprire le spese di spedizione e gestione del reso.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale.
Resi
Se desideri restituire uno o più articoli del tuo ordine entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine, visita la nostra pagina Resi.